ï»?!DOCTYPE HTML> 「危机公关策划」“以äºÞZؓ本”的‹È€åŠÞq®¡ç†å’Œå…¬å…±å…³ç³»_½{±æžœèµ„讯_财经教育新闻¾|?/title> <meta name="keywords" content="苏超球队分布图,长春市彩票站分布图,大乐透奇偶分布图淘宝彩票" /> <meta name="description" content="°¢¿ËËÕÐÄÇ·½ÌÓý¿Æ¼¼ÓÐÏÞ¹«Ë¾ÏúÊÛ福彩双色球开奖分布图,3d开奖综合分布图综,红球尾数分布图,山东11选5012分布图,篮球人员分布图,11选5分布图一定牛,江苏快3走势图号码分布图,大乐透尾数走势分布图,双色球中奖省市分布图,詹天佑双色球2019022期分布图" /> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-transform" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/templets/style/css/cmstop-article.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/templets/style/css/cmstop-comment-mode.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/templets/style/css/cmstop-right-common.css" /> <!--[if lt IE 9 ]> <script type="text/javascript" src="/templets/style/js/helper/modernizr.js"></script> <![endif]--> <script type="text/javascript" src="/templets/style/js/config.js"></script> <script type="text/javascript" src="/templets/style/js/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" 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src="http://assets.changyan.sohu.com/upload/plugins/plugins.count.js"></script></i>)</span> </p> </div> <div> <div class="say"><p>「危机公关策划」摘 要:如果说管理是一¿Uè‰ºæœ¯çš„话,那么‹È€åŠ±å°±æ˜¯è¿™é—¨è‰ºæœ¯çš„核心了。企业最¾lˆçš„竞争力来自员工在......</p></div> </div> </div> <div class="article-content fontSizeSmall BSHARE_POP"> <div><p style="align:center;width:400px;"><img src="/uploads/allimg/190816/1116126040-0.jpg"></p></div>「危机公关策划」摘 要:如果说管理是一¿Uè‰ºæœ¯çš„话,那么‹È€åŠ±å°±æ˜¯è¿™é—¨è‰ºæœ¯çš„核心了。企业最¾lˆçš„竞争力来自员工在“以äh为本”的经营时代,只有不断开发出新的‹È€åŠ±æ¨¡å¼å’Œæ–ÒŽ³•åQŒæ‰èƒ½å¤Ÿä¿è¯ä¼ä¸šåœ¨ç»è¥ä¸­ä¸æ–­åˆ›æ–°åQŒåƈ把这¿Uåˆ›æ–°è{化成新的竞争力,从而在ŒD‹é…·çš„竞争中后来居上åQŒä»Žä¼˜ç§€èµ°å‘卓越。而公共关¾pÀL˜¯˜q‘年来企业所必须重视的一个重要方面,企业要发展就必须协调好与½C¾ä¼šå…¬ä¼—çš„å…³¾p…R€‚在‹È€åŠÞq®¡ç†ä¸­æ‰€é‡‡å–的一些技巧和手段其实都体现出公关的艺术,也就是äh际交往的艺术。主要是从公关的角度来探讨管理者对员工的激åŠÞq®¡ç†ã€‚一、管理中的激åŠÞq®¡ç†æ˜¯ä¸€é—¨æŠ€æœ¯ä¹Ÿæ˜¯ä¸€é—¨è‰ºæœ¯ï¼Œç‰¹åˆ«æ˜¯åœ¨ä»Šå¤©˜q™ä¸ªçŸ¥è¯†¾læµŽçš„时代,人才已经成äؓ一个企业管理中的重要因素。因此,人力资源½Ž¡ç†åº”运而生。äh力资源管理中的一个重要部分是如何‹È€åŠ±å‘˜å·¥ï¼Œæœ€å¤§ç¨‹åº¦çš„发挥他们的积极性和创造性。那么到底什么是‹È€åŠ±å‘¢åQŸæ¿€åŠ±å› ç´ åœ¨½Ž¡ç†ä¸­åˆ°åº•è“våˆîC¸€ä¸ªä»€ä¹ˆé‡è¦ä½œç”¨å‘¢åQŸæ¿€åŠ±æ˜¯ä¸€ä¸ªå¿ƒç†å­¦ä¸Šçš„概念åQŒä¸€èˆ¬æ„ä¹‰ä¸Šæ¥è¯´ž®±æ˜¯è°ƒåŠ¨äººçš„¿U¯æžæ€§ï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯é€šè¿‡æŸäº›å¤–部或内部的刺激åQŒæ¿€å‘äh的正¼‹®åŠ¨æœºï¼Œè°ƒåŠ¨äººçš„¿U¯æžæ€§ï¼Œå‘着¾l„织目标做出努力的行ä¸ø™¿‡½E‹ã€‚美国管理学安™“格拉æ–?麦克é›ähˆˆæŠŠæ¿€åŠ±åˆ†ä¸ºå¤–‹È€åŠ±å’Œå†…æ¿€åŠ×ƒ¸¤¿Uã€‚外‹È€åŠ±æ˜¯æŒ‡æ¿€åŠÞp€…利用适当的物质或¾_„¡¥žæ‰‹æ®µæ¥ä¿ƒä½¿è¢«‹È€åŠÞp€…çš„è¡ŒäؓåQŒä»Žè€Œè¾¾åˆ°æ¿€åŠÞp€…所期望的状况;内激励则是指被激åŠÞp€…自觉地åŽÖM»Žäº‹æŸ¿Uæ´»åŠ¨ã€‚一个äh之所以能从事某种工作åQŒåƈòq²å¾—卓有成效åQŒå½’根到底是ç”׃ºŽ‹È€åŠÞp“v的作用。二ã€?ldquo;以äh为本”的激åŠÞq®¡ç†å’Œå…¬å…±å…³ç³»åå…­å±Šäº”中全会提å‡ÞZº†¿U‘学发展观,而科学发展观的核心内容就是以äºÞZؓ本,企业的管理也要以äºÞZؓ本。企业要发展åQŒæ ¹æœ¬åœ¨æœºåˆ¶åQŒå…³é”®åœ¨äººæ‰ã€‚信息时代的到来åQŒè¦æ±‚企业管理思想的彻底变革,没有½Ž¡ç†æ€æƒ³çš„变革,ž®×ƒ¸å¯èƒ½ä½¿ä¼ä¸šæœºåˆ¶å‘生根本性的转换。企业激åŠÞq®¡ç†ä¸­çš„以äºÞZؓ本则表现在以äºÞZؓ本的¼›åˆ©æ”¿ç­–、利润分享、参与管理、职工持股、企业文化等。那么äؓ什么要¼‹®ç«‹“以äh为本”的激åŠÞq®¡ç†å‘¢?˜q™å°±éœ€è¦åˆ†æžähä¸ÞZ»€ä¹ˆèƒ½å¤Ÿè¢«‹È€åŠ±ã€‚公共关¾pÀL˜¯¾l„织与公众之间存在的一¿Uå®¢è§‚联¾p»ï¼Œå…¬å…±å…³ç³»‹zÕdŠ¨æ˜¯æŒ‡¾l„织ä¸ÞZº†å¡‘造良好的形象åQŒä»¥ä¼ æ’­æ²Ÿé€šäؓ手段åQŒå¯¹¾l„织内外采取的一¿UæŒä¹…çš„½{–略行动。公兛_°±æ˜¯ä¸€¿Uäh际交际的艺术åQŒå› ä¸ºå³ä½¿æ˜¯¾l„织的活动也需要ähåŽÕd®Œæˆï¼Œå†è¯´ä½œäؓ一个管理者就更需要拥有这¿Uå¤„理企业内部特别是处理与员工之间的关系的能力,也就是如何激励员工发挥出他们的最大的¿U¯æžæ€§ã€‚对于一个管理者来è¯?公关是润滑剂åQŒä¸ä¼šå…¬å…»I¼Œ½Ž¡ç†è€…的人际关系ž®×ƒ¼šå‘滞åQŒç®¡ç†çš„˜q‡ç¨‹ž®×ƒ¼š˜qè{不畅。三、如何有效地˜q›è¡Œå‘˜å·¥‹È€åŠÞq®¡ç?.1 ½Ž¡ç†è€…本íw«åº”该具有的‹È€åŠÞp‰ºæœ¯ä½œä¸ÞZ¸€ä¸ªä¼ä¸šçš„领导人,首先ž®±åº”该明白激åŠÞqš„对于企业½Ž¡ç†çš„重要作用,只有意识到这一点,才能对员工进行合理的‹È€åŠ±å’Œåˆºæ¿€åQŒå……分体çŽîCh本管理的¾_ùN«“ã€?ldquo;爱法谈话”是西门子公司实行的一™åšw‡è¦çš„äºÞZº‹åˆ¶åº¦åQŒä¸»é¢˜æ˜¯“发展、促˜q›ã€èµžè®?rdquo;。这是由员工、上司和ä¸ÀLŒäººå‚加,以谈心的方式˜q›è¡ŒåQŒä¸Šå¸æ˜¯ä¸»è§’åQŒåœ¨è°ˆè¯ä¸­å¤„于主动地位,从心里上和员工构成伙伴关¾p»ï¼Œè®¾èín处地的äؓ员工分析其优势与劣势åQŒè€Œå‘˜å·¥åˆ™å®¢è§‚地分析自íw«çš„情况åQŒå¯¹è‡ªå·±åšå‡ºä¸€ç‚¹çš„规划åQŒè¾¾åˆ°å…³å¿ƒè‡ªæˆ‘、确立目标的目的。在˜q™ç§è°ˆè¯æ³•ä¸­åQŒç®¡ç†è€…就需要有较强的、激励员工信心的语言表达能力åQŒæ‰èƒ½å¼•èµ·å‘˜å·¥çš„共鸣。当ç„Óž¼Œ½Ž¡ç†è€…除了语­a€ä¸Šå¯¹å‘˜å·¥˜q›è¡Œ‹È€åŠ±å¤–åQŒè¿˜è¦å­¦ä¼šå€‘֐¬ã€‚一个组¾l‡æœ€æ€•çš„是组¾l‡å†…部出现问题,˜q™å¾€å¾€ä»¤ç®¡ç†è€…十分头ç–û|¼Œ˜q™å°±éœ€è¦ç®¡ç†è€…学会們֐¬åQŒå¤šä¸Žå‘˜å·¥æŽ¥è§¦ï¼Œä¸ä»…要与他们多沟通还要多听他们的意见åQŒä»¥ä¾¿åŠæ—‰™‡‡å–措施,防止不良情况的发生。此外,½Ž¡ç†è€…还应该å…ähœ‰ä¸€¿Uäh格魅力,有时往往影响员工的就是管理者的个äh™ì…力ã€?.2 对员工进行有效的‹È€åŠ±ï¼ˆ1åQ‰ç‰©è´¨æ¿€åŠ±ã€‚马斯洛的需要层‹Æ¡ç†è®ºæ˜¯åœ¨å®žé™…管理者中最有媄响的一¿Uæ¿€åŠÞq†è®ºã€‚他把äh的需要从低到高分成五个层‹Æ¡ï¼Œåˆ†åˆ«æ˜¯ç”Ÿç†éœ€è¦ã€å®‰å…¨éœ€è¦ã€çˆ±å’Œå½’属需要、尊重需要和自我实现需要。需要是理解行äؓ的关键因素,˜q™ä¸ªç†è®ºæ˜¯è¦å¯ç¤º½Ž¡ç†è€…在工作中了解员工的需要,扑ևºç›¸åº”的激励措施,来满­‘³ä»–们不同的需要,以引导其行äؓ来达到组¾l‡çš„目标。而员工最基本的需要就是生存的需要,因此物质的吸引力在一定阶ŒDµèƒ½å¤Ÿæé«˜å‘˜å·¥å·¥ä½œçš„¿U¯æžæ€§ã€‚(2åQ‰ç²¾¼œžæ¿€åŠ±ã€‚作ä¸ÞZ¸€ä¸ªä¼ä¸šçš„½Ž¡ç†è€…,势必有一个明¼‹®çš„发展目标åQŒä¹Ÿåº”该让每一个员工清楚自å·Þqš„位置åQŒä¹Ÿž®±æ˜¯ä¸ÞZ»–们指明明¼‹®çš„方向åQŒä»Žè€Œäñ”生工作的动机。在其执行过½E‹ä¸­åQŒç®¡ç†è€…可以采取合理的‹È€åŠ±æ‰‹ŒDµï¼Œå¦‚物质奖励,但是åQŒç‰©è´¨æ¿€åŠ±åªæ˜¯ä¸€ä¸ªæ–¹é¢ã€‚(3åQ‰ç›®æ ‡æ¿€åŠ±ã€‚所谓目标激励,ž®±æ˜¯¼‹®å®šé€‚当的目标,诱发人的动机和行为,辑ֈ°è°ƒåŠ¨äººçš„¿U¯æžæ€§çš„目的åQŒå½“然这个目标要是具体的、具有相当难度的åQŒä¹Ÿæ˜¯å‘˜å·¥æÍ望得到åƈ努力åŽÕd®žçŽ°çš„目标。在¾l™å‘˜å·¥åˆ¶å®šç›®æ ‡æ—¶åQŒè¦æ³¨æ„åQšâ‘ åˆ¶å®šå‘˜å·¥æœ‰èƒ½åŠ›å®žçŽ°çš„合理目标。②随时å…Ïx³¨å‘˜å·¥å·¥ä½œçš„è¿›½E‹ã€‚③在员工取得成¾l©æ—¶è¦ç»™äºˆåˆç†å¥–励,相反也要˜q›è¡Œæƒ©ç½šã€‚(4åQ‰ä¿¡ä»ÀL¿€åŠ±ã€‚在½Ž¡ç†è€…的面前åQŒå‘˜å·¥éƒ½å¸Œæœ›èƒ½å°½å¯èƒ½çš„表现出自己最优秀的一面,因此ž®½é‡æŒ‰ç…§è€æ¿æ‰€æœŸæœ›çš„方式去工作åQŒè¿™å…¶å®žä¸åˆ©äºŽæ¿€å‘员工的¿U¯æžæ€§ï¼Œè€Œæ˜¯½Ž¡ç†è€…应该和员工建立一¿Uä¿¡ä»Èš„关系。管理者对员工的信ä»ÖM¸»è¦ä½“现在òq³ç­‰å¾…äh、尊重下属的力_Š¨ã€èŒæƒå’Œæ„è§ä¸Šã€‚企业内部的沟通对于企业来说就像血液对于äh体来è¯ß_¼Œè¡€æ¶²åœæ­¢æµåŠ¨ï¼Œç”Ÿå‘½ž®×ƒ¼šå¤±åŽ»åQ›æ²Ÿé€šå—到阻¼„ï¼Œä¼ä¸šž®×ƒ¼šå¤±åŽ»ç”Ÿæœºã€‚(5åQ‰çŽ¯å¢ƒæ¿€åŠ±ã€‚è¿™ž®±æ˜¯è¦å¾ç«‹æ·±åŽšçš„企业文化åQŒç”¨˜q™åª“无åŞ的手”来äؓ员工塑造良好的工作氛围åQŒä»¥è¾‘Öˆ°‹È€åŠÞqš„目的。所谓企业文化是指企业在长期的生存和发展˜q‡ç¨‹ä¸­åŞ成的ä¸ÞZ¼ä¸šå¤šæ•°æˆå‘˜æ‰€å…±åŒéµåó@的基本信å¿üc€ä­h值标准和价å€ÆD¡Œä¸ø™§„范。企业文化的核心ž®±æ˜¯¼‹®ç«‹å…±åŒçš„ä­hå€ÆD§‚。企业文化就像是一只无形的手,引导着企业中的人力资源发出巨大的潜在能量。员工的¾l©æ•ˆå¾ˆå¤§½E‹åº¦ä¸Šå–决于他们对企业文化的认同åQŒåªæœ‰å½“员工的认识和企业文化相匹配的情况下,文化才能够äñ”生巨大的‹È€åŠ×ƒ½œç”¨ã€‚四、æ€È»“½Ž¡ç†ä¸­æœ€æ ¸å¿ƒçš„问题是对äh的激励问题。激åŠ×ƒ¸æ˜¯æ“ä½œï¼Œä¸æ˜¯æŽ§åˆ¶è€Œæ˜¯å¯¹äh的需要的满èƒöåQŒæ˜¯é€šè¿‡å¯¹äh的行为的引导和对人的¿U¯æžæ€§çš„调动。这ž®±éœ€è¦ç®¡ç†è€…在½Ž¡ç†çš„过½E‹ä¸­åšæŒ“以äh为本”åQŒæŽŒæ¡æ¿€åŠÞq®¡ç†ä¸­çš„公兌™‰ºæœ¯ï¼Œå¤„理好与员工的关¾p»ï¼Œå¯¹å‘˜å·¥é‡‡å–相应的‹È€åŠ±æŽªæ–½ï¼Œä¸ÞZ»–们创造一个良好的工作环境åQŒä»Žè€Œæ¿€å‘员工的内在的巨大的潜在能量åQŒäؓ企业的发展做出最大的努力。论‹È€åŠÞq®¡ç†ä¸­çš„公兌™‰ºæœ?龚燕 , 沈珂 - 《现代商贸工业》参考文献ïËE1åQ½æŽçˆ±æ¢…åQŒè‚–èƒ?员工‹È€åŠ×ƒ¸Žä¼ä¸šåˆ›å¯ŒåQ»MåQ?北京:中国¾Uºç»‡å‡ºç‰ˆ½C?2003.åQ?åQ½å­™å¥æ•.½Ž¡ç†ä¸­çš„‹È€åŠ±ïËEMåQ?北京:企业½Ž¡ç†å‡ºç‰ˆ½C?2004.åQ?åQ½æŽä»•æ¨¡.½W¬äº”代管理ïËEMåQ?北京:中国物ä­h出版½C?2000.åQ?åQ½çº¦¾˜?拉尔‹‚?½Ž¡ç†åœ£ç»åQ»MåQ?北京: 企业½Ž¡ç†å‡ºç‰ˆ½C?2004.åQ?åQ½å‘¨æ ‘清.企业½Ž¡ç†1001法ïËEMåQ?北京:中国国际òq¿æ’­å‡ºç‰ˆ½C?2004.åQ?åQ½ç†æŸ¥å¯d?丹尼.‹È€åŠ×ƒØ“王ïËEMåQ?北京:‹¹·åˆö文艺出版½C?2003.åQ?åQ½å¼ è‡ªæ…§.人际关系与沟通艺术ïËEMåQ?北京:人民艺术出版½C¾ï¼Œ2004.十大¾|‘络公关之一åQŒå›½å†…颇å…ïL«žäº‰åŠ›çš„网¾lœå…¬å…›_…¬åæ€¹‹ä¸€åQŒä¸“注于政府企业危机公关的处理,以危机公兟뀁舆情监‹¹‹ã€æ•´åˆè¥é”€ä¸ÞZ¸»è¦ä¸šåŠ¡çš„服务机构åQŒã€‚关于「危机公关策划ã€? <p><strong>转蝲è¯äh³¨æ˜Žå‡ºå¤„ã€?/strong></p> </div> <!-- 心情 --> <div class="mood"> <div id="cyEmoji" role="cylabs" data-use="emoji"></div> </div> <!-- @心情 --> <div class="tag"> <div class="tagtitle"></div> <div class="share"> <a href="javascript:;" class="sharea1">分äín到新‹¹ªå¾®å?/a> <a href="javascript:;" class="sharea2">分äín到腾讯微å?/a> <a href="javascript:;" class="sharea3">收藏</a> </div> </div> <div class="avow"> <div class="avowtitle"></div> <!-- 声明 --> <p>1.本站遵åó@行业规范åQŒä“Q何è{载的½E¿äšg都会明确标注作者和来源åQ?.本站的原创文章,误‚{载时务必注明文章作者和来源åQŒä¸ž®Šé‡åŽŸåˆ›çš„行为我们将˜q½ç©¶è´£ä“QåQ?.作者投½E¿å¯èƒ½ä¼š¾læˆ‘们编辑修æ”ÒŽˆ–补充ã€?/p> <!-- @声明 --> </div> <div class="ad"><a href="/" target="_blank"><img src="/templets/style/html/images/img24.jpg" alt="" /></a></div> <div class="correlation"> <div class="com-title"><span><img src="/templets/style/html/images/symbol-23.png" alt="" />相关文章</span></div> <ul class="ulfix"> <li> <a href="/xinwen/512.html" class="title" target="_blank" title="「危机公å…Ïx–¹æ¡ˆã€é«˜æ ¡çªå‘事件的危机公关½{–ç•¥"> <div class="corimg"> <img src="/uploads/allimg/190816/111615A45-0-lp.jpg" width="175" height="115" alt="「危机公å…Ïx–¹æ¡ˆã€é«˜æ ¡çªå‘事件的危机公关½{–ç•¥" /> </div> <p class="title_0" id="text_hidden-2">「危机公å…Ïx–¹æ¡ˆã€é«˜æ ¡çªå‘事件的危机公关½{–ç•¥</p> </a> <p class="time_0">2019-08-16 00:00</p> </li> <li> <a href="/xinwen/511.html" class="title" target="_blank" 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id="text_hidden-2"><a href="/xinwen/155.html" target="_blank" title="谁是æ™ø™ƒ½ç”µè§†ç›²å“ä¹‹çŽ‹åQ?>谁是æ™ø™ƒ½ç”µè§†ç›²å“ä¹‹çŽ‹åQ?/a></p> <div class="floatfix"></div> </div> <div class="readbox"> <div class="readimg"> <a href="/xinwen/148.html" target="_blank" title="手游IP乱战或将¾lˆç»“ IP矩阵时代卛_°†åˆ°æ¥"> <img src="/uploads/allimg/150207/102.jpg" alt="手游IP乱战或将¾lˆç»“ IP矩阵时代卛_°†åˆ°æ¥" width="90" height="59"/> </a></div> <p id="text_hidden-2"><a href="/xinwen/148.html" target="_blank" title="手游IP乱战或将¾lˆç»“ IP矩阵时代卛_°†åˆ°æ¥">手游IP乱战或将¾lˆç»“ IP矩阵时代卛_°†åˆ°æ¥</a></p> <div class="floatfix"></div> </div> <div class="readbox"> <div class="readimg"> <a href="/xinwen/156.html" target="_blank" title="¿U˜å¯†½Hè¢­åQšæ™ºè”招聘全覆盖下的攻防æˆ?> <img src="/uploads/allimg/150207/105.png" alt="¿U˜å¯†½Hè¢­åQšæ™ºè”招聘全覆盖下的攻防æˆ? width="90" height="59"/> </a></div> <p id="text_hidden-2"><a href="/xinwen/156.html" target="_blank" title="¿U˜å¯†½Hè¢­åQšæ™ºè”招聘全覆盖下的攻防æˆ?>¿U˜å¯†½Hè¢­åQšæ™ºè”招聘全覆盖下的攻防æˆ?/a></p> <div class="floatfix"></div> </div> <div class="readbox"> <div class="readimg"> <a href="/xinwen/158.html" target="_blank" title="键盘æ”Õd‡»åQšè€ç¾ŽæŽ€èµïLš„互联¾|‘黑客战"> <img src="/uploads/allimg/150207/104.jpg" alt="键盘æ”Õd‡»åQšè€ç¾ŽæŽ€èµïLš„互联¾|‘黑客战" width="90" height="59"/> </a></div> <p id="text_hidden-2"><a href="/xinwen/158.html" target="_blank" title="键盘æ”Õd‡»åQšè€ç¾ŽæŽ€èµïLš„互联¾|‘黑客战">键盘æ”Õd‡»åQšè€ç¾ŽæŽ€èµïLš„互联¾|‘黑客战</a></p> <div class="floatfix"></div> </div> <div class="readbox"> <div class="readimg"> <a href="/xinwen/166.html" target="_blank" title="IBM裁员风æ‡L和搜狐紧急裁员有啥联¾p»ï¼Ÿ"> <img src="/uploads/allimg/150207/106.jpg" alt="IBM裁员风æ‡L和搜狐紧急裁员有啥联¾p»ï¼Ÿ" width="90" height="59"/> </a></div> <p id="text_hidden-2"><a href="/xinwen/166.html" target="_blank" title="IBM裁员风æ‡L和搜狐紧急裁员有啥联¾p»ï¼Ÿ">IBM裁员风æ‡L和搜狐紧急裁员有啥联¾p»ï¼Ÿ</a></p> <div class="floatfix"></div> </div> </div> <div class="adimg3"> <!-- òq¿å‘Šä½_02 --> <a href="/" title="" target="_blank"><img 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